Datenschutzerklärung
Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a Kalandország Kft. milyen személyes adatokat, milyen célból és milyen jogalapon kezel a kalandorszag.hu weboldal és a hozzá kapcsolódó szolgáltatások (kalandjátékok vásárlása, kalandutalvány, csoportos megrendelés, hírlevél, kapcsolatfelvétel) használata során, és milyen jogaid vannak az adataiddal kapcsolatban.
1. Az adatkezelő
- Név: Kalandország Kft.
- Székhely: 7400 Kaposvár, Géza utca 24.
- Cégjegyzékszám: 14-09-317848 (Kaposvári Törvényszék Cégbírósága)
- Adószám: 28814476-2-14
- E-mail: info@kalandorszag.hu · Telefon: +36 30 748 8477
- Weboldal: https://kalandorszag.hu
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, és önkéntesen sem jelöltünk ki ilyet.
2. Alapelvek
A személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeljük, kizárólag meghatározott célból, a szükséges mértékben és ideig, pontosan és biztonságosan (célhoz kötöttség, adattakarékosság, korlátozott tárolhatóság, integritás és bizalmas jelleg). Az adatkezelés jogszerűségéért felelősséget vállalunk, és azt igazolni is tudjuk (elszámoltathatóság).
3. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból és jogalapon
3.1. Vásárlás (kalandjáték, kalandutalvány, csoportos megrendelés)
| Kezelt adat | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| Név, e-mail cím, telefonszám | Kapcsolattartás, a szolgáltatás nyújtása, a játékindító kód kiküldése | GDPR 6. cikk (1) b) — szerződés teljesítése |
| Számlázási név és cím, opcionálisan adószám | Számla kiállítása, a szerződés teljesítése | GDPR 6. cikk (1) c) — jogi kötelezettség (számvitel) |
| Rendelés adatai, összeg, tranzakció-azonosító, a vásárlás időpontja és IP-címe | A megrendelés teljesítése, a fizetés visszaigazolása, technikai lebonyolítás | GDPR 6. cikk (1) b) és f) — szerződés és jogos érdek (visszaélés elleni védelem) |
| Kalandutalványnál: a megajándékozott neve és az üzenet szövege | A személyre szabott utalvány elkészítése a vásárló kérésére | GDPR 6. cikk (1) b) — a vásárlóval kötött szerződés |
Érintettek: minden vásárló. Megőrzés: a számviteli bizonylatokat (számla) a 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig megőrizzük; a szerződéssel kapcsolatos egyéb adatokat a polgári jogi elévülési idő (Ptk. szerint általában 5 év) végéig, illetve a törlési kérelmedig kezeljük — a számlákra vonatkozó megőrzési kötelezettség kivételével.
Kalandutalványnál a megajándékozott adatait a vásárló adja meg; kérjük, csak akkor add meg más személy adatait, ha erre jogosult vagy. Ezeket az adatokat kizárólag az utalvány elkészítéséhez és kézbesítéséhez használjuk.
3.2. Játékindító kupon
A sikeres fizetés (vagy csoportos átutalás jóváírása) után egyszer használatos játékindító kuponkódot hozunk létre, amelyet e-mailben küldünk el, és amely a játék elindításához szükséges. A kupon a rendelésedhez kötött; a kód generálásának és a szolgáltatás nyújtásának jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
3.3. Csoportos, átutalásos megrendelés
Csoportos rendelésnél a kapcsolattartási és számlázási adatok alapján díjbekérőt, majd a banki jóváírás után számlát állítunk ki, és kiküldjük a játékindító kódokat. A közleményben a rendelésazonosítót használjuk az azonosításhoz. Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség (számvitel).
3.4. Kapcsolatfelvétel
| Kezelt adat | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| Név, e-mail cím, az üzenet tárgya és tartalma, az üzenet időpontja | A megkeresés megválaszolása, kapcsolattartás | GDPR 6. cikk (1) a) — hozzájárulás |
Megőrzés: az ügy elintézéséig, illetve a törlési kérelmedig, de legfeljebb 2 évig. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
3.5. Hírlevél (kalandlevél)
Ha feliratkozol a hírlevélre, a nevedet és e-mail címedet a hozzájárulásod alapján (GDPR 6. cikk (1) a); a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a) kezeljük, hogy tájékoztatást és ajánlatokat küldjünk új küldetéseinkről, akcióinkról. Kéretlen reklámot nem küldünk, és bármikor, ingyenesen leiratkozhatsz a levelekben lévő linkkel — ekkor a hírlevélhez kapcsolódó adataidat töröljük. Megőrzés: a leiratkozásig.
3.6. Játékos-vélemények
A weboldalon megjelenő vélemények a befejezett játékokból származnak, és kizárólag csapatnevet (nem valós személynevet), értékelést, dátumot és — ha a csapat megadta — szöveges visszajelzést tartalmaznak. Vásárlói/valós neveket nem jelenítünk meg. A csapatnév önmagában nem minősül személyes adatnak.
4. Sütik (cookie-k)
A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges (munkamenet-, biztonsági) sütiket használunk, amelyekhez nem szükséges hozzájárulás. Statisztikai és marketing sütiket csak a kifejezett hozzájárulásod alapján helyezünk el (a süti-sáv „Elfogadom”, illetve a kategóriánkénti beállítás útján). A részletes leírást, a sütik listáját és a hozzájárulás visszavonásának módját külön oldalon találod: Cookie-tájékoztató.
5. Kik férnek hozzá az adatokhoz — adatfeldolgozók
Az adataidat elsősorban a Kalandország Kft. erre feljogosított munkatársai kezelik. A szolgáltatás nyújtásához az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Továbbított adatok |
|---|---|---|
| OTP Mobil Kft. (SimplePay) — 1143 Budapest, Hungária krt. 17-19. | Online bankkártyás fizetés lebonyolítása | Számlázási név és cím, e-mail cím, telefonszám, összeg |
| Billingo Technologies Zrt. — 1133 Budapest, Árbóc utca 6. | Elektronikus számla / díjbekérő kiállítása és kézbesítése | Számlázási név és cím, e-mail cím, opcionálisan adószám, tétel- és összegadatok |
| Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. — 1538 Budapest, Pf.: 510. · info@tarhely.eu | A weboldal és az e-mailek kiszolgálása, tárolása | A weboldalon megadott és tárolt adatok |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC (Analytics, Ads) — csak hozzájárulás esetén | Statisztika, hirdetés-mérés (a süti-hozzájárulás után) | Sütikkel gyűjtött, nem közvetlenül azonosító használati adatok, IP-cím (anonimizálva) |
Az OTP Mobil Kft. (SimplePay) adatkezeléséről a SimplePay adatkezelési tájékoztatójában tájékozódhatsz. A játékindító kuponkód a Kalandország saját játék-rendszerébe kerül (nem külső fél), a játék elindításához. Hatósági megkeresés vagy jogszabályi kötelezettség esetén a szükséges mértékben adhatunk ki adatot az arra jogosult szerveknek.
6. Az adatok tárolása, biztonsága
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére (hozzáférés-korlátozás, titkosított kapcsolat, biztonságos jelszókezelés, rendszeres mentés, vírusvédelem). Az adatokhoz csak a feladatuk ellátásához szükséges jogosultsággal rendelkező személyek férnek hozzá. Az adatokat az Európai Gazdasági Térségen belül kezeljük; a Google szolgáltatásainál előfordulhat EGT-n kívüli adattovábbítás a megfelelő garanciák mellett — ez azonban csak a hozzájárulásod alapján történik.
7. Az érintett jogai
Az adataiddal kapcsolatban az alábbi jogok illetnek meg:
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, hogy kezeljük-e az adataidat, és ha igen, milyeneket.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását, a hiányosak kiegészítését.
- Törlés („elfeledtetés”): kérheted az adataid törlését, a jogszabályi megőrzési kötelezettség (pl. számlák) korlátai között.
- Az adatkezelés korlátozása: bizonyos esetekben kérheted, hogy az adatkezelést korlátozzuk.
- Adathordozhatóság: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adataidat tagolt, géppel olvasható formában megkaphatod, vagy másik adatkezelőhöz továbbíttathatod.
- Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés, illetve a közvetlen üzletszerzés ellen bármikor tiltakozhatsz.
- Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulást bármikor visszavonhatod (a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti).
A jogaidat az alábbi módokon gyakorolhatod: postai úton (7400 Kaposvár, Géza utca 24.), e-mailben (info@kalandorszag.hu) vagy telefonon (+36 30 748 8477). A kérelmedre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk (ez szükség esetén 2 hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatunk).
8. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelésünk jogsértő, panasszal fordulhatsz a felügyeleti hatósághoz, illetve bírósághoz. Felügyeleti hatóság:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 1 391 1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: naih.hu
9. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót jogszabályi változás vagy a szolgáltatásaink változása esetén módosíthatjuk; a mindenkori hatályos változatot ezen az oldalon tesszük közzé.